1jannasaban: (Default)
[personal profile] 1jannasaban
 Неприятности. Года полтора назад муж купил мобильный интернет от Turkcell. 40 лир в месяц обязательной проплаты в течении 2, что ли, лет. Ладно. Я к нему даже привязалась. Когда выпендривался внешний модем, выручал мобильный. работает в машине, на пляже и в прочих неожиданных местах. Часто беру с собой. Платили регулярно. Куда ж без технологий. Нынче несколько дней не могли добиться счета. Муж мухой летал в офисы- полный ноль, ждите ответа. и ответ пришёл. 

Поскольку во время не оплачен счет! действие договора остановлено и выплатить надо все, что осталось. Осталось примерно 400 лир. Вроде не катастрофа, но как грубо залезают  в карман. И не рыпнешься. Не виноват? Виноват! 

И эти уроды ещё смеют предлагать некие иные пакеты!

О! Как я зол! Держите меня, а то я отгрызу себе хвост! Есть у кого -нибудь аналоги или вариант ответных действий? 

Date: 2011-03-16 10:41 am (UTC)
From: [identity profile] istan-blues.livejournal.com
Стоп, ничего не платите им. У меня была такая же ситуация. Требуйте распечатку подробную и напишите жалобу в Потребительский союз ( Тюккетиджи дернеи) они должны были информировать о состоянии счета и предоставить вам во время фатуру. Надо быть наглым с Тюркселем и они обязательно сдадутся. Я им должен был 450 лир, а теперь после всех разбирательств они мне должны 130 лир и я разорвал контракт, Тюрксель остался в должниках.

Date: 2011-03-16 10:52 am (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
Думаешь, стоит попробовать? Мой послушный муж уже сидит в очереди. Я , конечно, наорала на него, что надо вначале разобраться, отдать, в крайнем случае их модемчик и аннулировать договор. так надоело, что каждый норовит ...

Date: 2011-03-16 10:57 am (UTC)
From: [identity profile] istan-blues.livejournal.com
Конечно стоит! Максимум что вы потеряете - это немного времени и 5-7 лир на заказное письмо. Тысячи абонентов жалуются на Тюркселевский интернет службу, я потерял 3-4 месяца на разборки, но они признали свою вину. Сейчас регулярно отправляют счет в мою пользу.

Date: 2011-03-16 11:03 am (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
3-4 месяца! Я за это время сдохну от нервотрепки. Браво тебе!

Date: 2011-03-16 10:48 am (UTC)
From: [identity profile] pearl-inci.livejournal.com
первое, что мне приходит в голову - это ответное нападение.
написать жалобу за не выставенный вовремя счет, приложить подтверждение предыдуших выплат
что это за грабеж средь бела дня

Date: 2011-03-16 10:53 am (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
Российская школа жизни требует возмездия и сопротивления. Но мой добрый муж склонен слушаться и терпеть. Я просто в бешенстве.

Date: 2011-03-16 12:55 pm (UTC)
From: [identity profile] kefir-na-noch.livejournal.com
О! как у нас все параллельно, и про интернет, и про гражданство...
интернет меня вообще бесит! что за невозможность просто отказаться от услуг?! и почему нельзя на время отключать интернет, как это практикуется в России. в общем - мое фи турецким интернет-провайдерам.

Date: 2011-03-16 05:56 pm (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
И какое ещё фи! С буквы Х желательно.

Date: 2011-03-16 01:17 pm (UTC)
From: [identity profile] dianuka.livejournal.com
400 лир не каждый может выложить из кармана, все таки не жизненная необходимость. Нужно было побороться, система действует по правилам и инструкциям и чтобы был индивидуальный подход, обычно нужно самому клиенту первому прийти. Тем более, вы же не могли заплатить по счету, которого у вас не было, так что Туркселл тут засранцы. К тому же вы лояльные клиетны, столько времени платили вовремя.

Date: 2011-03-16 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
Нет, мы не сдались. Представители фирмы за нас заступились, свидетельствовали в нашу пользу. Ещё поборемся.

Date: 2011-03-16 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] durito-com.livejournal.com
Конечно, надо их прижучить! Двух мнений быть не может! На всех воришек лир не наберёшься!

Date: 2011-03-16 11:02 pm (UTC)
From: [identity profile] jannasaban.livejournal.com
Про мнения согласна. Я. Но зато я себе блузку красивую купила в Виа-порте.

Profile

1jannasaban: (Default)
1jannasaban

October 2022

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
161718 19202122
23242526272829
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 18th, 2025 07:58 pm
Powered by Dreamwidth Studios